Ne görüyorsunuz — ve bu genellikle ne anlama geliyor
| Ne görüyorsunuz | Genellikle anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Şifre, e-posta veya 2FA değişikliğinden sonra para çekme 24 saatliğine engellendi | Otomatik güvenlik beklemesi | Süre dolana kadar bekleyin |
| P2P ile alınan varlıklar henüz çekilemiyor | P2P Withdrawal Protection (P2P para çekme koruması) beklemesi (yaklaşık 24 saat), itiraz varsa daha uzun | Serbest bırakılma saatini bekleyin; kalkmazsa sipariş numarasıyla destekle iletişime geçin |
| "Additional verification" (ek doğrulama) / EDD talebi | Genişletilmiş durum tespiti — hesabınız zaten doğrulanmış olsa bile mümkün | Göndermeden önce eksiksiz bir fon kaynağı paketi hazırlayın |
| Girişte hesabın banlandığı görünüyor, "Request to Unban" (ban kaldırma talebi) | Risk kontrol banı | Kendi kendine ban kaldırma sürecini dikkatle izleyin (aşağıya bakın) |
| Satın alınan kripto kilitli | Buy Crypto ile yapılan bir alımda risk veya anormallik tespit edildi | Destekle iletişime geçin, ödeme kanıtı sunun |
Bybit EDD doğrulaması
Bybit, tamamen doğrulanmış kullanıcılardan bile genişletilmiş durum tespiti isteyebilir ve bu; para yatırma, para çekme, kripto alımları, Bybit Card ve fiat hizmetlerini etkileyebilir. İşlem uygulamada veya web sitesinde Profile → Settings → Additional Verification (Profil → Ayarlar → Ek Doğrulama) altında yapılır. Durum şu aşamalardan geçer: beklemede, incelemede, onaylandı, yeniden gönderim gerekli veya reddedildi.
Bybit, incelemenin normalde en fazla 5 iş günü sürdüğünü ve sonucun e-postayla bildirildiğini, belirlenen süreyi kaçırmanın ise para yatırma, para çekme veya alım satım kısıtlamalarına yol açabileceğini belirtiyor. Bybit'in kendisi EDD'yi bir suçlama değil, olağan bir uyum önlemi olarak tanımlıyor.
Bybit'in listelediği belgeler arasında kimlik ve adres kanıtı ile fon veya servet kaynağı için şunlar bulunur: banka hesap dökümleri (en fazla art arda üç ay), son maaş bordroları, imzalı iş sözleşmesi, satış veya kredi sözleşmeleri, miras belgeleri, temettü dökümleri ve diğer platformlardaki işlem geçmişi. Bybit EDD SSS.
Banlanan hesap: kendi kendine ban kaldırma
Hesabınız banlandıysa, Bybit'in giriş ekranı "Request to Unban" (ban kaldırma talebi) seçeneği sunar. Bybit risk gördüğü durumlarda kullanıcıları kendi kendine ban kaldırma sayfasına yönlendirir; bu sayfa, yatırımınızın geldiği borsayı veya cüzdanı gösteren bir ekran kaydı, kimliğinizin aslı ve tarihli, el yazısı bir not tutarken çekilmiş bir selfie veya video isteyebilir. Bybit yaklaşık 5–7 iş günlük bir inceleme süresi belirtiyor; yanıtlar e-postayla gelir. Bybit: hesabınızı yeniden etkinleştirme.
P2P para çekme beklemeleri
Bybit P2P üzerinden alınan bazı varlıklar, çekilebilmeden önce yaklaşık 24 saat bekletilir; siparişe itiraz edilirse bekleme uzar ve erken kaldırılamaz. Bekleme belirtilen serbest bırakılma saatinden sonra da devam ederse, sipariş numarası ve bir ekran görüntüsüyle web formu üzerinden destekle iletişime geçin. P2P işlemlerinden sonra dondurulan banka hesapları için bankanızdan ayrıca kanıt gerekir.
HTX bağlantılı transferler (2026)
Birleşik Krallık'ın Mayıs 2026'da HTX'in işletmecisine yaptırım uygulamasının ardından Bybit, HTX bağlantılı adresleri içeren para yatırma veya çekme işlemlerinin ek AML ve risk kontrol incelemelerine tabi olabileceği konusunda uyardı ve kullanıcılara bu tür adreslerden kaçınmalarını tavsiye etti. Hesabınız HTX ile ilgili bir transferden sonra kısıtlandıysa — sizin başlatmadığınız küçük yatırımlar dahil — destekle iletişime geçmeden önce zaman çizelgesini, tutarları ve fonlarınızın kaynağını belgeleyin.
Bybit vakalarında nasıl yardımcı oluyoruz
- Güvenlik beklemesi, P2P beklemesi, EDD veya risk banından hangisiyle karşı karşıya olduğunuzu belirleriz.
- EDD yanıtlarınızı ve fon kaynağı belgelerinizi Bybit'in gerekliliklerine göre hazırlarız.
- Ban kaldırma talepleri için kaydın ve belgelerin tam olarak neyi göstermesi gerektiğini — ve nelerin dahil edilmemesi gerektiğini — size söyleriz.
- Desteğe göndereceğiniz mesajları ve takip mesajlarını yazarız.
Sık sorulan sorular
Bybit EDD ne kadar sürer?
Bybit, eksiksiz bir başvurudan sonra en fazla 5 iş günü sürdüğünü ve sonucun e-postayla gönderildiğini belirtiyor. Yeniden gönderimler süreyi baştan başlatır.
Banlanan Bybit hesabımı geri alabilir miyim?
Ban açıklanabilir bir risk işaretinden kaynaklandıysa ve kendi kendine ban kaldırma sürecini dikkatle tamamlarsanız çoğu zaman evet. Kullanım koşullarının ihlal edildiği kesinleşen banları geri çevirmek çok daha zordur.
Bybit, tanımadığım küçük bir yatırımdan sonra hesabımı dondurdu. Şimdi ne yapmalıyım?
Riskli adreslerden gelen istenmeyen "dust" (toz) yatırımlar taramayı tetikleyebilir. Fonları kendiniz taşımayın veya geri göndermeyin; desteğe transferi sizin başlatmadığınızı açıklayın ve işlem geçmişinizi sunun.