9 uyarı işareti
- Size ilk onlar ulaştı. Hesap dondurma hakkında herkese açık şikâyette bulunmanızın hemen ardından Telegram, X, Instagram, Reddit veya WhatsApp üzerinden gelen bir mesaj. Meşru hizmetler insanlara davetsiz mesaj atmaz.
- Giriş bilgilerinizi, 2FA kodunuzu veya kurtarma ifadenizi (seed phrase) istiyorlar. Hiçbir meşru yardımcının hesabınıza veya cüzdanınıza erişmesi gerekmez. Bunları vermek, geriye kalan her şeyi kaybetmek demektir.
- Cihazınıza uzaktan erişim istiyorlar. AnyDesk, TeamViewer veya bir "doğrulama uygulaması" — hesaplar tam da böyle boşaltılır.
- "Serbest bırakma", "vergi", "kilit açma" veya "aktivasyon" ücreti talep ediyorlar. Borsalar hesabın dondurulmasını kaldırmak için asla ücret almaz ve kimse sizin adınıza böyle bir ücret ödeyemez.
- İçeriden erişimleri olduğunu iddia ediyorlar. "Binance uyum ekibindeki temsilcimiz", "güvenlik ekibine doğrudan hattımız var". Borsalar karar satmaz.
- Borsa gibi davranıyorlar. Sahte destek hesapları, benzer görünen e-posta alan adları veya yazımı hafifçe farklı "resmî" web siteleri.
- %100 başarı ve kesin süre garanti ediyorlar. Gerçek uyum incelemelerinin garantili bir sonucu veya takvimi yoktur.
- Ödemeyi yalnızca kriptoyla, kişisel bir cüzdana ve hemen istiyorlar. Aciliyet, en eski baskı taktiğidir.
- Doğrulanabilir bir kimlikleri yok. Kendi alan adına sahip bir web sitesi yok, tutarlı bir e-posta adresi yok, tam olarak ne yaptıklarına dair net bir açıklama yok.
Meşru bir hizmet nasıl çalışır
- Onlarla kendi web siteleri üzerinden siz iletişime geçersiniz — sizi onlar bulmaz.
- Ne yaptıklarını açıkça anlatırlar: kısıtlamayı analiz etmek ve borsaya sizin göndereceğiniz belgeleri ve mektupları hazırlamak.
- Hesabınıza asla dokunmazlar; tüm kontrol her zaman sizde kalır.
- Bir vakanın şansı düşük olduğunda ve ücretli yardıma hiç ihtiyacınız olmadığında bunu size dürüstçe söylerler.
- Herhangi bir çalışma başlamadan önce kapsamı ve fiyatı yazılı olarak verirler; sonradan "kilit açma ücreti" çıkmaz.
Gerçekten biz olduğumuzu nasıl kontrol edersiniz
Yalnızca kendi alan adımız olan @cryptounfreeze.com adreslerinden yazarız. Sosyal ağlarda asla ilk mesajı biz atmayız; asla şifre, 2FA kodu, kurtarma ifadesi veya uzaktan erişim istemeyiz ve fonları "serbest bırakmak" için asla herhangi bir ücret talep etmeyiz. CryptoUnfreeze olduğunu iddia eden biri bunlardan herhangi birini yapıyorsa, o kişi biz değiliz — lütfen mesajı support@cryptounfreeze.com adresine iletin.
Bir dolandırıcıya zaten para mı gönderdiniz?
- Tüm iletişimi kesin ve başka "ücret" ödemeyin — ikinci ödeme ilkini asla geri getirmez.
- Borsa şifrenizi ve 2FA'nızı değiştirin; tanımadığınız API anahtarlarını veya cihaz oturumlarını iptal edin.
- Cüzdan adreslerini ve hesapları, paranın gittiği borsaya ve yerel polisinize veya siber suçlarla mücadele birimine bildirin.
- İkinci dalgaya hazırlıklı olun: ilk dolandırıcının aldığını geri getirmeyi teklif eden "kurtarma ajanları" genellikle aynı kişilerdir.
Sık sorulan sorular
Biri ücret karşılığında Binance hesabımın dondurulmasını kaldırabilir mi?
Hayır. Kısıtlamayı yalnızca borsa kaldırabilir. Meşru bir hizmetin yapabileceği, borsanın ihtiyaç duyduğu belgeleri ve yanıtları hazırlamanıza yardımcı olmaktır — bunları resmî kanallar üzerinden kendiniz gönderirsiniz.
Hesabımın ekran görüntülerini paylaşmak güvenli mi?
Kısıtlama mesajının ve işlem geçmişinin ekran görüntülerini, kendinizin ulaştığı bir hizmetle paylaşmanızda sakınca yoktur. İsterseniz UID'nizin tamamını kapatın; QR kodlarının, API anahtarlarının, kurtarma kodlarının veya kurtarma ifadelerinin ekran görüntülerini ise asla paylaşmayın.
Bir Telegram grubunda biri borsa destek ekibinde çalıştığını söylüyor. Gerçek mi?
Hayır. Borsa destek ekipleri kullanıcılarla gruplarda özel mesaj yoluyla asla iletişime geçmez. Yalnızca resmî uygulama veya web sitesi içindeki destek kanalını kullanın.