Mengapa kami ada
Ketika bursa membekukan akun, tim dukungan biasanya menjawab dengan templat, dan pengguna dibiarkan menebak-nebak apa yang salah. Kebanyakan orang kemudian memperburuk keadaan: mereka mengirim jawaban yang tidak lengkap atau saling bertentangan, membuka akun baru, atau membayar "agen pemulihan" yang lalu menghilang. Kami membangun CryptoUnfreeze untuk menawarkan kebalikannya — penilaian yang jujur dan dokumen yang disiapkan dengan benar, ditangani oleh orang-orang yang berpengalaman di bidang hukum dan kepatuhan keuangan.
Cara kami bekerja
- Tinjauan gratis. Anda mengirimkan pesan-pesan dari bursa dan kronologi singkat. Kami membalas melalui email dalam 24 jam dengan penilaian kami.
- Proposal tertulis. Jika kami bisa membantu, Anda menerima lingkup pekerjaan dan harga tetap melalui email sebelum pekerjaan dimulai.
- Dokumen dan balasan. Kami menyiapkan pernyataan sumber dana atau sumber kekayaan, penjelasan transaksi, daftar periksa dokumen, dan setiap pesan yang Anda kirim ke bursa.
- Tindak lanjut. Kami membantu menjawab pertanyaan lanjutan, mengelola tenggat waktu, dan melakukan eskalasi melalui saluran yang semestinya hingga bursa mengambil keputusan.
Semua komunikasi dilakukan melalui email, sehingga Anda selalu memiliki catatan tertulis tentang apa yang disepakati dan apa yang dikirim.
Prinsip kami
- Anda tetap memegang kendali. Kami tidak pernah meminta kata sandi, kode 2FA, seed phrase, akses jarak jauh, atau akses ke akun. Anda sendiri yang mengirimkan semuanya ke bursa.
- Kejujuran di atas penjualan. Jika kasus Anda kemungkinan besar akan selesai dengan sendirinya, atau peluangnya kecil, kami akan memberi tahu Anda.
- Hanya dana yang sah. Kami hanya bekerja untuk pemilik sah akun dan dana. Kami tidak membantu menyembunyikan asal-usul uang, menghindari sanksi, atau menyesatkan bursa — permintaan seperti itu kami tolak.
- Kerahasiaan. Dokumen Anda hanya digunakan untuk kasus Anda dan dihapus atas permintaan. Lihat kebijakan privasi kami.
- Tanpa janji yang tidak bisa kami tepati. Keputusan akhir selalu ada di tangan bursa. Kami menjanjikan kerja yang cermat, bukan hasil tertentu.
Dengan siapa kami bekerja
Pengguna individu, trader aktif dan merchant P2P, perusahaan dan dana investasi dengan akun bursa korporat, serta pengacara atau penasihat yang membutuhkan paket dokumen siap kepatuhan untuk klien mereka. Klien dari seluruh dunia; semua dokumen disiapkan dalam bahasa Inggris.
Independensi
CryptoUnfreeze tidak berafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak bertindak atas nama bursa mana pun. Kami tidak pernah mengklaim memiliki "orang dalam" di bursa, dan Anda patut curiga terhadap siapa pun yang mengklaimnya. Cara mengenali penipuan "pencairan" akun.