Política de privacidade
O que coletamos
- Formulário do caso: seu nome (opcional), endereço de e-mail, corretora, tipo de restrição, faixa aproximada de valor (opcional), país (opcional) e a sua descrição.
- Correspondência por e-mail: mensagens e documentos que você decidir nos enviar enquanto trabalhamos no seu caso.
- Dados técnicos: o país de onde veio a sua solicitação (obtido a partir do endereço IP, que não armazenamos) e contagens diárias anônimas de visualizações de página. Não usamos cookies de publicidade nem pixels de rastreamento.
Para que usamos
Apenas para analisar o seu caso, nos comunicar com você, preparar os documentos combinados e manter registros do nosso trabalho. Não vendemos nem alugamos dados pessoais e não os usamos para marketing de terceiros.
Quem pode ver
Apenas as pessoas que trabalham no seu caso. Usamos provedores de infraestrutura confiáveis para hospedar este site e para enviar e receber e-mails; eles tratam os dados em nosso nome. Só divulgamos informações a terceiros com o seu consentimento ou quando exigido por lei.
Por quanto tempo guardamos
Os envios do formulário de caso sem contratação posterior são excluídos após 12 meses. Os documentos dos casos em que trabalhamos são mantidos pelo tempo necessário para o caso e para as nossas obrigações legais, e são excluídos antes, a seu pedido, quando a lei permitir.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, ou se opor ao tratamento deles, escrevendo para support@cryptounfreeze.com.
O que nunca pedimos
Senhas, códigos de autenticação de dois fatores, chaves privadas, frases-semente (seed phrases) ou acesso remoto. Nunca envie esses dados para nós nem para ninguém.