Política de privacidad
Qué datos recopilamos
- Formulario del caso: su nombre (opcional), dirección de correo electrónico, exchange, tipo de restricción, rango aproximado del importe (opcional), país (opcional) y su descripción.
- Correspondencia por correo electrónico: los mensajes y documentos que usted decida enviarnos mientras trabajamos en su caso.
- Datos técnicos: el país desde el que se envió su solicitud (deducido de la dirección IP, que no almacenamos) y recuentos diarios anónimos de visitas a las páginas. No utilizamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento.
Para qué los utilizamos
Únicamente para revisar su caso, comunicarnos con usted, preparar los documentos acordados y llevar un registro de nuestro trabajo. No vendemos ni alquilamos datos personales ni los utilizamos con fines de marketing de terceros.
Quién puede verlos
Solo las personas que trabajan en su caso. Recurrimos a proveedores de infraestructura de confianza para alojar este sitio web y para enviar y recibir correo electrónico; estos tratan los datos por cuenta nuestra. Solo comunicamos información a terceros con su consentimiento o cuando lo exige la ley.
Durante cuánto tiempo los conservamos
Los envíos del formulario del caso que no dan lugar a una contratación se eliminan al cabo de 12 meses. Los documentos de los casos en los que trabajamos se conservan durante el tiempo necesario para el caso y para cumplir nuestras obligaciones legales, y se eliminan antes si usted lo solicita, cuando la ley lo permita.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión, u oponerse a su tratamiento, escribiendo a support@cryptounfreeze.com.
Lo que nunca le pedimos
Contraseñas, códigos de autenticación en dos pasos, claves privadas, frases semilla ni acceso remoto. Por favor, no nos los envíe nunca, ni a nosotros ni a nadie.